cart_iconКорзина
Сумма:
NaN
+7 (351) 210-24-47tkass74@internet.ruпн-пт: 9:00-18:00, сб-вс: выходной
Вопросы и ответы
Почему стоит оформлять заказ на сайте?
1. Оформление заказа на сайте поможет избежать ошибок и недоразумений, так как вы сами заполняете информацию о заказе (ФИО, номер телефона, адрес доставки). Каждый заказ, оформленный через сайт, автоматически регистрируется на сервере. После этого вам на электронную почту будет отправлен номер заказа, по которому можно в любое время узнать статус выполнения, а также поступит СМС-уведомление.
2. Очереди не нравятся никому, и даже в интернет-магазинах они могут возникать. Мы получаем большое количество звонков, особенно в сезон, поэтому иногда дозвониться быстро не получается из-за загруженности телефонов и операторов. На сайте можно найти ответы на большинство вопросов, и обычно оформление заказа не требует участия оператора. Актуальные остатки и цены на товары всегда доступны, поэтому можно смело оформлять заказ прямо на сайте. После этого оператор свяжется с вами в кратчайшие сроки для согласования удобного времени доставки. Мы призываем экономить свое и чужое время!
Какая цена на шины или диски?
Узнать цену очень просто — она указана на нашем сайте. Просто выберите нужные вам шины или диски через подбор на главной странице, и на странице товара вы сразу увидите цену. Также вы можете сразу оформить заказ на сайте, что гарантирует получение товара по указанной цене.
Есть ли в наличии эти шины?
Здесь все просто: информация о наличии шин и дисков указана на странице товара. Если написано, что товар есть в наличии, значит, он действительно есть! Данные о наличии и ценах обновляются несколько раз в день, поэтому при оформлении заказа вы видите актуальное количество и цены.
Конечно, теоретически может возникнуть ситуация, когда, например, было 4 шины или диска, и их купили в 14:00, а вы оформили заказ на этот же комплект в 14:10. Однако такие случаи крайне редки, так как популярные модели всегда есть на складе в достаточном количестве, и вы можете смело оформлять заказ на сайте.
Качество шин, произведенных в России
В России работают многие крупные и известные производители шин. У большинства крупных компаний есть заводы в разных странах, включая Китай, Польшу, Филиппины и Словению, но почему-то к шинам российского производства часто относятся предвзято.
Некоторые считают, что продукция, произведенная в России или странах третьего мира, будет низкокачественной. Однако это далеко не так. Для выпуска шин производитель устанавливает соответствующее оборудование и тщательно контролирует качество сырья и всех этапов производства. Шины, произведенные в России, экспортируются на рынки других стран, включая Центральную Европу, и ни одна компания не будет рисковать своей репутацией.
Предвзятое отношение к российскому производству также связано с мифами о качестве работы нашего персонала. Но современные заводы автоматизированы, и руками выполняется лишь несколько операций: закладка сырья, визуальная проверка и погрузка. Поэтому вопрос о непрофессионализме российского персонала не имеет оснований.
Мы, АССАВТО, обладаем большим опытом в сфере продаж шин и не видим разницы в качестве продукции в зависимости от страны производства. Все убеждения о зависимости качества от места производства — это предрассудки.
Хочу купить одно колесо, а не четыре. Продадите?
Чтобы уточнить возможность покупки одного колеса, свяжитесь с нами по телефону: +7 (351) 210-24-47 или оформите заказ на сайте, и менеджер свяжется с вами.
P.S.: Помните, что колеса, установленные на одной оси автомобиля, должны быть идентичными (по марке, модели, типоразмеру, износу и т.п.). Разный износ колес может быть незаметен на первый взгляд, но при резком торможении это может привести к негативным последствиям. Поэтому, если одно колесо пришло в негодность, мы рекомендуем заменять сразу оба колеса на одной оси.
Есть ли у вас шиномонтаж для купленных шин?
К сожалению, на данный момент у нас нет своего шиномонтажа. Вы можете воспользоваться услугами шиномонтажа у наших ключевых партнеров: Quattro и Оранжевый шиномонтаж
Какую скидку я получу, если сделаю заказ на комплект шин или дисков?
Мы придерживаемся политики честного ценообразования и не накручиваем цены, чтобы потом делать скидки. Мы всегда предлагаем своим клиентам максимально низкие цены, чтобы не вводить в заблуждение и приятно радовать стоимостью.
Возврат или обмен шин или дисков?
Возврат или обмен шин или дисков возможен в течение 14 дней, при условии отсутствия следов шиномонтажных работ.
Мне нужны колеса, но я не знаю размер
На главной странице нашего сайта есть три варианта поиска товара: по размеру шин, размеру дисков и по вашему автомобилю. Выберите марку, модель, год выпуска и объем двигателя вашего авто, и наш фильтр предложит все возможные варианты размеров шин и дисков.
Если возникнут трудности, свяжитесь с нами по телефону: +7 (351) 210-24-47, напишите в чате или запросите обратный звонок на сайте. Мы обязательно подберем нужные вам колеса.
Как узнать страну и/или год выпуска шин?
Оформите заказ, и при согласовании заказа менеджер уточнит для вас информацию о стране и годе выпуска шин.